Перейти к публикации
DUST

Cadillac CTS III Дуста. Чары Гиперстена.

Рекомендованные сообщения

31 минуту назад, AleMar сказал:

Толь, эту проблему надо решать входом к гарантийщику или мастеру-приемщику с баночкой Хеннесси ;) так потеки на амортах становятся гораздо убедительнее ;) 

Саша, ты даже не представляешь как я готов и хочу решить вопрос именно так! Но блин, они тут такие официальные все. И я даже толком не знаю как подкатить с этим вопросом...

Р.S. На Флоте как-то попроще всё было... ☺️

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 минут назад, DUST сказал:

Но по гарантии!

Вот это правильно 👍

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
59 минут назад, DUST сказал:

На Флоте как-то попроще всё было...

Ну у нас на флоте все-таки было понятие "основной валюты" и главное никакой инфляции не подверженной...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мастер который ведёт вашу машину, просто заносите или баночку или лучше  красную купюру при рукопожатии...

Всегда так делал и делаю, все вопросы по гарантии вмиг решаются. И масло заливается твое, которое ты хочешь, а не их рекомендованое, и  в гарантии все ок

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
33 минуты назад, kudaro сказал:

Мастер который ведёт вашу машину, просто заносите или баночку или лучше  красную купюру при рукопожатии...

Всегда так делал и делаю, все вопросы по гарантии вмиг решаются. И масло заливается твое, которое ты хочешь, а не их рекомендованое, и  в гарантии все ок

Как я понял всё решает инженер по гарантии. Даже не так. Он посылает фото и описание дефекта в Москву в представительство, а там принимают решение считать ли поломку гарантийным случаем или отказать...

Я готов стимулировать специалиста, только вот не знаю кого...

🤔🤔🤔

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я же написал кого. Обычно у дилера, мою машину ведёт один мастер, он и остаётся довольным, а его удовольствие зависит от моего хорошего настроения. У вас так же , съездили на то, запомнили человека, следующий раз снова с ним, и вперёд, он будет рад решать ваши проблемы. Открою секрет, если он настойчиво заявит, то gm не откажет. В случае значимых поломок, подключается инженер по гарантии,  но вы же не будете кормить из своих рук весь сервис, проще общаться с человеком, который ведёт вашу машину.

У меня по моей просьбе , отметили задние аморты, запотели, уже пришел ответ, через неделю замена

Но, правда, хром мне до сих пор не поменяли((( , говорили , что не меняет gm

Почитываю форум, многим меняют, вам кстати тоже ( причем в прошлом году в Краснодаре, мне  заявили , что  не меняют, только пополам ( 50% оплачиваю я, 50% gm)...

Заставил менагера заявить на последнем то, жду ответа

Ну, или более правильный способ, вспомнить свои права, и напомнить им о них, посмотреть на реакцию, в принципе, они же ваши претензии в письменным виде в gm должны переслать, машина гарантийная

Изменено пользователем kudaro

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, kudaro сказал:

Я же написал кого. Обычно у дилера, мою машину ведёт один мастер, он и остаётся довольным, а его удовольствие зависит от моего хорошего настроения. У вас так же , съездили на то, запомнили человека, следующий раз снова с ним, и вперёд, он будет рад решать ваши проблемы. Открою секрет, если он настойчиво заявит, то gm не откажет. В случае значимых поломок, подключается инженер по гарантии,  но вы же не будете кормить из своих рук весь сервис, проще общаться с человеком, который ведёт вашу машину.

У меня по моей просьбе , отметили задние аморты, запотели, уже пришел ответ, через неделю замена

Но, правда, хром мне до сих пор не поменяли((( , говорили , что не меняет gm

Почитываю форум, многим меняют, вам кстати тоже ( причем в прошлом году в Краснодаре, мне  заявили , что  не меняют, только пополам ( 50% оплачиваю я, 50% gm)...

Заставил менагера заявить на последнем то, жду ответа

Ну, или более правильный способ, вспомнить свои права, и напомнить им о них, посмотреть на реакцию, в принципе, они же ваши претензии в письменным виде в gm должны переслать, машина гарантийная

Ясно... Попробую обозначится когда поеду менять стойку стабилизатора. 

Вопрос. Если я правильно понял,  не смотря на наличие бюллетеня по амортизаторам, Вы смогли добиться, чтоб их заменили. То есть я могу потребовать, не смотря на заверения инженера по гарантии, чтоб мой дилер отправил заявку на замену в представительство исключительно по моей просьбе (желанию)? 

Изменено пользователем DUST

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, DUST сказал:

Ясно... Попробую обозначится когда поеду менять стойку стабилизатора. 

Вопрос. Если я правильно понял,  не смотря на наличие бюллетеня по амортизаторам, Вы смогли добиться, чтоб их заменили. То есть я могу потребовать, не смотря на заверения инженера по гарантии, чтоб мой дилер отправил заявку на замену в представительство исключительно по моей просьбе (желанию)? 

тут я так понимаю зависит от того как сфоткать и что написать

могут же и вообще не ваши аморты зафоткать , вопрос исключительно в желании мастера вам помочь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, The Alex сказал:

тут я так понимаю зависит от того как сфоткать и что написать

могут же и вообще не ваши аморты зафоткать , вопрос исключительно в желании мастера вам помочь

Ну видимо да...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, DUST сказал:

Ясно... Попробую обозначится когда поеду менять стойку стабилизатора. 

Вопрос. Если я правильно понял,  не смотря на наличие бюллетеня по амортизаторам, Вы смогли добиться, чтоб их заменили. То есть я могу потребовать, не смотря на заверения инженера по гарантии, чтоб мой дилер отправил заявку на замену в представительство исключительно по моей просьбе (желанию)? 

Я не добивался, просто отметил что задние запотели  и что их нужно посмотреть. Теперь замена

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, kudaro сказал:

Я не добивался, просто отметил что задние запотели  и что их нужно посмотреть. Теперь замена

А мне, увидев запотевание и услышав мою просьбу поменять эти запотевшие аморты, мастер пригласил инженера по гарантии, тот рассказал про бюллетень GM и собственно всё. 

Поеду менять "косточку", попробую поговорить, объяснить, договориться...

🙄

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 минут назад, The Alex сказал:

может есть в Мск знакомые у тебя или тут у кого сговорчивые

Не, ну не ехать же мне в Москву из-за этого дела...

😩

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, DUST сказал:

Не, ну не ехать же мне в Москву из-за этого дела...

😩

ради наверно нет, а заодно может и можно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минут назад, The Alex сказал:

ради наверно нет, а заодно может и можно

Полтора месяца назад при смене ПМЖ проехал 2800 км. Пока никуда не планирую... ☺️

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20.09.2019 в 02:05, kudaro сказал:

Я же написал кого. Обычно у дилера, мою машину ведёт один мастер, он и остаётся довольным, а его удовольствие зависит от моего хорошего настроения. У вас так же , съездили на то, запомнили человека, следующий раз снова с ним, и вперёд, он будет рад решать ваши проблемы. Открою секрет, если он настойчиво заявит, то gm не откажет. В случае значимых поломок, подключается инженер по гарантии,  но вы же не будете кормить из своих рук весь сервис, проще общаться с человеком, который ведёт вашу машину.

У меня по моей просьбе , отметили задние аморты, запотели, уже пришел ответ, через неделю замена

Вообщем едил сегодня бряцающую стойку стабилизатора менять и попросил гарантийщиков помочь (ну и т.д.) мне с потеющими стойками...
Сфоткали они заново правый задний амортизатор (из двух чуть более запотевший), сказали закажут и поменяют, как придёт, а потом (через 3 месяца, был такой срок озвучен, почему-то) повторят тоже самое с левым задним амортом.

 

4AE13E15-DCBD-4A49-A5FE-C01BB737F1F1.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анатолий, привет! Ты лучше скажи, на футбол ездил в эти выходные? image.png.31d87a3270a50628a3f29f3a00126029.png

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29 минут назад, JoeBlack сказал:

Анатолий, привет! Ты лучше скажи, на футбол ездил в эти выходные? image.png.31d87a3270a50628a3f29f3a00126029.png

 

Привет, Георгий!

Нет, не ездил... 
Спартак мой отдельная тема, да и билетов не было. А по интернету заранее не взять, если ты не болельщик Краснодара со своей клубной учёткой, как мне объяснили...

Изменено пользователем DUST

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...