Alex-iOs Опубликовано: 14 июля 2011 Опубликовано: 14 июля 2011 Сегодня был в сервисе по вопросу скрипа втулок , которые меняли в мае. Сервисмены были в шоке , как так скрипят при жаркой погоде... Технический координатор связался с представительством GM , об'яснил всю сетуацию , на что получил ответ: - дерзайте и ищите разрешение этой проблемы! Решение было принято быстро , поставить понтиаковскую пленку и обильно смазать(благо было в наличии). В общем все сделали, посмотрю как оно будет... Так же технический координатор попросил собрать информацию о всех SRX-ах у которых такая же фигня, для того чтобы написать письмо по данной проблеме в GM США, реакция будет гораздо быстрее если в письме будет обращение от нескальких авто, для этого нужны vin кузова. У кого есть такая проблема, скиньте vin в личку. Цитата
Новобранец Опубликовано: 15 июля 2011 Опубликовано: 15 июля 2011 К сожалению и у меня такая же хрень! Поменяли втулки 05.07. Заскрипели вчера! Скинуть ВИН не сложно. Но это только не поменяет ситуацию! На лицо наличие существенного недостатка. Просить Представительство, смотреть на их потуги и корявые понты о люксовом авто - НАДОЕЛО! Надо предъявлять претензию продавцу, а в случае отказа заменить авто, обращаться в суд! Это будет лучшим пинком для ГМ, либо при их несостоятельности, способом избавиться от люксового авто! Цитата
pianist Опубликовано: 17 июля 2011 Опубликовано: 17 июля 2011 ...У меня тоже скрипят...меняли примерно полтора месяца назад....короче забил на это все...2-е ТО буду делать еще раз обращу внимание... Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 17 июля 2011 Автор Опубликовано: 17 июля 2011 ...У меня тоже скрипят...меняли примерно полтора месяца назад....короче забил на это все...2-е ТО буду делать еще раз обращу внимание... Высылайте vin, пусть пишут писмо от всех нас сразу, может так проблема решится быстрее... Представте , что будет зимой... Цитата
HighLander Опубликовано: 18 июля 2011 Опубликовано: 18 июля 2011 винЫ скинул в личку. передние заскрипели после замены через месяц. сегодня услышал аналогичный "жеванный" скрип сзади. Цитата
Новобранец Опубликовано: 28 июля 2011 Опубликовано: 28 июля 2011 Уважаемые коллеги! У кого есть опыт общения с дилерами или представительством по поводу скрипов новых втулок? Более интересна их официальная позиция которая написана на бумаге! Сканы бросайте в личку. Родина Вас не забудет!!! Цитата
DECAHT Опубликовано: 28 июля 2011 Опубликовано: 28 июля 2011 Уважаемые коллеги! У кого есть опыт общения с дилерами или представительством по поводу скрипов новых втулок? Более интересна их официальная позиция которая написана на бумаге! Сканы бросайте в личку. Родина Вас не забудет!!! нет таких, я вас уверяю. из всех сидящих на форуме вообще письменно к диллеру дай бог если 10% обращалось. Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 28 июля 2011 Автор Опубликовано: 28 июля 2011 Сегодня был в сервисе по вопросу скрипа втулок , которые меняли в мае. Сервисмены были в шоке , как так скрипят при жаркой погоде... Технический координатор связался с представительством GM , об'яснил всю сетуацию , на что получил ответ: - дерзайте и ищите разрешение этой проблемы! Решение было принято быстро , поставить понтиаковскую пленку и обильно смазать(благо было в наличии). В общем все сделали, посмотрю как оно будет... Так же технический координатор попросил собрать информацию о всех SRX-ах у которых такая же фигня, для того чтобы написать письмо по данной проблеме в GM США, реакция будет гораздо быстрее если в письме будет обращение от нескальких авто, для этого нужны vin кузова. У кого есть такая проблема, скиньте vin в личку Прошло почти две недели после вставки понтиаковской пленки и обильного смазывания, проблем со скрипами нет! Как мне сказал технический координатор , если скрипа нет , значит и не проявится....---хотелось бы верить! И возможно они же и выпустят билютень, как с этим бороться. Цитата
kosteel Опубликовано: 28 июля 2011 Опубликовано: 28 июля 2011 Алексиос , подскажите у какого дилера это всё делали ? Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 28 июля 2011 Автор Опубликовано: 28 июля 2011 Алексиос , подскажите у какого дилера это всё делали ? Мейджер Сити Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 22 августа 2011 Автор Опубликовано: 22 августа 2011 Всем привет! Организовалась неприятная новость, втулки опять ЗАСКРИПЕЛИ!!! Позвонил дилеру, "обрадовал"! Чего делать, они пока не знают, но будут работать над этим .... Цитата
Новобранец Опубликовано: 22 августа 2011 Опубликовано: 22 августа 2011 У меня тоже скрипят, уже поменяные по отзывной компании. Менял в Мейджоре. Ездил к другому дилеру. Выяснилось, что при их установке, в МЕЙДЖОРЕ их обильно смазали, причем ЛИТОЛОМ! Идиотизм - если скрипит, значит мазать! Более того, по технологии рекомндованной производителем, их не мажут. Другой дилер был удивлен этим, но что-то делать отказался. Косяк Мейджора, пусть они и переделывают! Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 22 августа 2011 Автор Опубликовано: 22 августа 2011 У меня тоже скрипят, уже поменяные по отзывной компании. Менял в Мейджоре. Ездил к другому дилеру. Выяснилось, что при их установке, в МЕЙДЖОРЕ их обильно смазали, причем ЛИТОЛОМ! Идиотизм - если скрипит, значит мазать! Более того, по технологии рекомндованной производителем, их не мажут. Другой дилер был удивлен этим, но что-то делать отказался. Косяк Мейджора, пусть они и переделывают! Так это то понятно, как я раньше писал - мне в мае поменяли ничего не мазая, через неделю заскрипели...., приехал к ним, они сняли , смазали , поставили .... хватило на неделю, потом приехал еще раз, они решили снять , проложить пленку , обильно смазали , поставили.....хватило на 2 месяца! Если б позвонил им позже , то выпустили бы билютень по данной проблеме ;D Цитата
Новобранец Опубликовано: 10 октября 2011 Опубликовано: 10 октября 2011 Затихла тема! У всех все вылечили или надоело стучаться в ГМ? Мне из техподдержки позвонила менеджер Екатерина. Поинтересовалась как втулочки. Я ей беда! Активно взялась решать беду, и .... потерялась! Цитата
HighLander Опубликовано: 11 октября 2011 Опубликовано: 11 октября 2011 Затихла тема! У всех все вылечили или надоело стучаться в ГМ? Мне из техподдержки позвонила менеджер Екатерина. Поинтересовалась как втулочки. Я ей беда! Активно взялась решать беду, и .... потерялась! Да скрепить все.... с каждым утром все громче и громче - видать к зиме ))) Поеду на ТО2 заявлю. Цитата
geroin Опубликовано: 11 октября 2011 Опубликовано: 11 октября 2011 тоже все скрипит:задние и передние втулки при переезде полицейски, сечас с каждым утром при повороте руля все силнее скрежет резиновый, навернро опоры, стук при резком торможении в районе стойки или супорта. короче беда прям, этот люксовый авто. Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 11 октября 2011 Автор Опубликовано: 11 октября 2011 А у меня, чего-то скрип стал меньше, может прокладка понтиаковской пленкой дает о себе знать Переодически скрип вообще не слышу,при выезде из дома проезджаю около 7 полицейских...так что тест хороший Цитата
Новобранец Опубликовано: 11 октября 2011 Опубликовано: 11 октября 2011 Все по кругу, как в философии прям - развитие по спирали! Скрипят, мажут, пленку подкладывают, меняют на модернизированные. Скрипят снова, мажут сразу на всякий случай, опять пленки подкладывают! И сколько витков? А по окончании гарантии будут ту же хрень, только за наши деньги делать! Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 11 октября 2011 Автор Опубликовано: 11 октября 2011 Все по кругу, как в философии прям - развитие по спирали! Скрипят, мажут, пленку подкладывают, меняют на модернизированные. Скрипят снова, мажут сразу на всякий случай, опять пленки подкладывают! И сколько витков? А по окончании гарантии будут ту же хрень, только за наши деньги делать! Нет, не так!!! Если обращение было в период гарантийного срока, то они обязаны исправить данную проблему! Единственно что, жалко потраченое время Цитата
Новобранец Опубликовано: 12 октября 2011 Опубликовано: 12 октября 2011 Сегодня днем позвонил в ГМ. Нашлась Екатерина! Ответ на вопрос, а что с помощью, классический! Ой! Сейчас система зависла, а можно я вам перезвоню с 17 до 18? Кто отгадает чем закончилось? Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 12 октября 2011 Автор Опубликовано: 12 октября 2011 Сегодня днем позвонил в ГМ. Нашлась Екатерина! Ответ на вопрос, а что с помощью, классический! Ой! Сейчас система зависла, а можно я вам перезвоню с 17 до 18? Кто отгадает чем закончилось? Она не позвонила Цитата
Новобранец Опубликовано: 13 октября 2011 Опубликовано: 13 октября 2011 Конечно! Это же GM и они в России! Цитата
Alex-iOs Опубликовано: 13 октября 2011 Автор Опубликовано: 13 октября 2011 В конце лета я встречался с главным техническим экспертом GM по вопросу неправильной настройки подвески в моем авто, про эту эксклюзивность я уже писал, но повторюсь---при переводе КПП в спорт режим подвеска становится странно мягкой, валкой, прям как настоящий кадиллак... Эксперт приехал со своим оборудованием, долго тестировал, записывал информацию, был крайне удивлен, и охорактеризовал это как режим 'комфорт',назвав машину эксклюзивной---смешно но это так! Долго я сним общался, сказал что будет искать программу, для того чтоб это исправить... Спрашивал я и по другим вопросам --- скрип втулок и автозапуск! По автозапуску сказал что программа существует, так как он добился от американцев загнать машину в "морозильник" и протестить, по скрипу они так и не нашли как с этим бороться, но он обещал и с этой проблемой справиться до зимы.... Я пожелал ему удачи... Цитата
Новобранец Опубликовано: 15 октября 2011 Опубликовано: 15 октября 2011 Похоже не справляются! Мне опять заказали пленку и смазку силиконовую. Будут ваять. Цитата
HighLander Опубликовано: 16 октября 2011 Опубликовано: 16 октября 2011 .... А мне опять заказали новые шарниры. На вопрос может не в них беда - есть бюллетень в нем написано менять, вот и меняем. Цитата
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.