Перейти к публикации

Авто на подмену при гарантийном ремонте.


Cramac

Рекомендованные сообщения

Всем привет.

Столкнулись с первым гарантийным ремонтом. Авто надо оставлять в сервисе минимум на 2-3 дня для решения проблем.

 

Хотелось бы узнать, кто пользовался услугой бесплатного подменного авто.

Не могу понять кто разводит нас. Т.к. в GM на горячей линии говорят одно (диллер должен сразу дать авто в день сдачи в ремонт), диллер же говорит другое (начал с 16 дней, потом сошлись что на третий).

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

инфа с оф.сайта кадиллак.ру:

 

Если вашему автомобилю требуется гарантийный ремонт, бесплатная услуга «Подменный автомобиль» позволит остаться мобильным.

 

Программа подменных автомобилей распространяется на новые автомобили Cadillac, приобретенные начиная с 1 января 2012 года и далее, зарегистрированные на территории РФ и находящиеся на гарантии завода-изготовителя.

 

Условия предоставления подменного автомобиля:

Автомобиль приобретен по договору купли-продажи начиная с 1 января 2012 года.

Автомобиль передан дилеру для проведения ремонта.

Неисправность автомобиля попадает под условия действия гарантии завода-изготовителя на автомобиль.

Эксплуатация автомобиля запрещена по соображениям безопасности или на основании действующего законодательства РФ или правил «Дженерал Моторз».

Ремонт автомобиля не может быть завершен в течение 3 (трех) дней, считая от даты открытия гарантийного заказ-наряда.

 

Уточните все условия бесплатной программы предоставления подменного автомобиля у вашего дилера Cadillac.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да, это и в книжке есть. Тут последний пункт можно читать двояко. Не понятно, сразу или через 3 дня они только дадут.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это же джиэм. Хорошо если хоть на 3й дадут.  ;D

Но дилер дилеру рознь, как выясняется зачастую слишком велика разница между ними.

 

Так что немаловажен вопрос - что за дилер. Не надо скромничать, страна должна знать героев и вести пользовательскую статистику по дилерам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Автоцентр сити видное. Там нас мурыжат.

 

Интересное предложение конечно. Приедем мы так, за 100км, оставим авто, на третий день приедем за подменным авто :) шикарно...

 

А просим мы совсем мелочь

- автозапуск починить

- передний бампер на место поставить(вываливается)

- да с потерей ключа посмотреть

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

все это чинится в один день. зочем подменка? одно но - если этот дилер не умеет чинить автозапуск (а скорее всего это так) то он не починит его, хоть на месяц оставляй. да и еще - ключ авто терять не перестанет, ну не перестанет и все тут - помехи, 21-й век.

 

людие, посоветуйте челу реального дилера в мск!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Видимо не умеют, смотрел по камерам, что то мастера мельтешили между двумя srxами.

 

А как его починить? Мож я к ним с инструкцией приеду? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Если недочинят - не забирай, пусть время на их сервисе тикает, потом обменяешь авто на новый или деньгами. Тут Ваня Десант лучше подскажет.

 

А так - АлеМара пихай в бок, вроде тайными клубными каналами можно почти любого дилера поторопить и настроить на рабочий лад.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В Майоре авто стоял 11 дней. Подмена... Какая подмена, делают круглые глаза, извините сейчас свободных нет. А вообще они когда то были и для кого?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

да были, в том же мейджоре. дали сразу (если под "сразу" понимается наезд на сервисменов) причем было это и до программы шилд или как ее там.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...