Расходники на ТО и их аналоги.

[Cramac]

Всем привет.

Столкнулись с первым гарантийным ремонтом. Авто надо оставлять в сервисе минимум на 2-3 дня для решения проблем.

 

Хотелось бы узнать, кто пользовался услугой бесплатного подменного авто.

Не могу понять кто разводит нас. Т.к. в GM на горячей линии говорят одно (диллер должен сразу дать авто в день сдачи в ремонт), диллер же говорит другое (начал с 16 дней, потом сошлись что на третий).

 

[san]

инфа с оф.сайта кадиллак.ру:

 

Если вашему автомобилю требуется гарантийный ремонт, бесплатная услуга «Подменный автомобиль» позволит остаться мобильным.

 

Программа подменных автомобилей распространяется на новые автомобили Cadillac, приобретенные начиная с 1 января 2012 года и далее, зарегистрированные на территории РФ и находящиеся на гарантии завода-изготовителя.

 

Условия предоставления подменного автомобиля:

Автомобиль приобретен по договору купли-продажи начиная с 1 января 2012 года.

Автомобиль передан дилеру для проведения ремонта.

Неисправность автомобиля попадает под условия действия гарантии завода-изготовителя на автомобиль.

Эксплуатация автомобиля запрещена по соображениям безопасности или на основании действующего законодательства РФ или правил «Дженерал Моторз».

Ремонт автомобиля не может быть завершен в течение 3 (трех) дней, считая от даты открытия гарантийного заказ-наряда.

 

Уточните все условия бесплатной программы предоставления подменного автомобиля у вашего дилера Cadillac.

[Cramac]

Да, это и в книжке есть. Тут последний пункт можно читать двояко. Не понятно, сразу или через 3 дня они только дадут.

[Rodion]

Это же джиэм. Хорошо если хоть на 3й дадут. 

Но дилер дилеру рознь, как выясняется зачастую слишком велика разница между ними.

 

Так что немаловажен вопрос - что за дилер. Не надо скромничать, страна должна знать героев и вести пользовательскую статистику по дилерам.

[Cramac]

Автоцентр сити видное. Там нас мурыжат.

 

Интересное предложение конечно. Приедем мы так, за 100км, оставим авто, на третий день приедем за подменным авто шикарно...

 

А просим мы совсем мелочь

- автозапуск починить

- передний бампер на место поставить(вываливается)

- да с потерей ключа посмотреть

[san]

все это чинится в один день. зочем подменка? одно но - если этот дилер не умеет чинить автозапуск (а скорее всего это так) то он не починит его, хоть на месяц оставляй. да и еще - ключ авто терять не перестанет, ну не перестанет и все тут - помехи, 21-й век.

 

людие, посоветуйте челу реального дилера в мск!

[Cramac]

Видимо не умеют, смотрел по камерам, что то мастера мельтешили между двумя srxами.

 

А как его починить? Мож я к ним с инструкцией приеду?

[Rodion]

Если недочинят - не забирай, пусть время на их сервисе тикает, потом обменяешь авто на новый или деньгами. Тут Ваня Десант лучше подскажет.

 

А так - АлеМара пихай в бок, вроде тайными клубными каналами можно почти любого дилера поторопить и настроить на рабочий лад.

[Oleg1543281222]

В Майоре авто стоял 11 дней. Подмена... Какая подмена, делают круглые глаза, извините сейчас свободных нет. А вообще они когда то были и для кого?

[Big K]

да были, в том же мейджоре. дали сразу (если под "сразу" понимается наезд на сервисменов) причем было это и до программы шилд или как ее там.