Перейти к публикации

Арманд очень скользкий сервис!


Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

Сегодня приехал в Арманд, проблема зависающего радио и исчезающего изображения на мониторе, кроме того еще и дятел поселился в передней подвеске с права - самое странное, что дятел то стучит, то нет. Я им все это объясняю, а мастер мне - диагностика платная и бла-бла-бла, по радио надо ловить момент когда повиснит, на что я говорю, что уже второе обращение и в прошлый раз мастер Лавров убедился в этой проблеме, якобы перепрограммировал и сказал, что все будет хорошо. Далее разговор перешел в русло познаний законов и обязаностей каждой стороны, далее пришел директор сервиса и тоже много букв говорил про то какие они замечательные и как хорошо разбираются в законах, а также что касается гарантии на разные проблемы авто... В итоге я раздраженный и растроенный, согласился на оплату "диагностики" и оставил авто. Взбесило то, что оказывается стуки и прочий шорох в подвеске на пробеге 40000км, может быть не гарантийным случаем а результатом неверной эксплуатации авто, с его слов - может Вы по открытым колодцам рассекаете и ломаете подвеску, а мы Вам меняй все по гарантии, и магнитолу я сам сломал... Посмотрим что из этого получится!

Опубликовано:

Сегодня приехал в Арманд, проблема зависающего радио и исчезающего изображения на мониторе, кроме того еще и дятел поселился в передней подвеске с права - самое странное, что дятел то стучит, то нет. Я им все это объясняю, а мастер мне - диагностика платная и бла-бла-бла, по радио надо ловить момент когда повиснит, на что я говорю, что уже второе обращение и в прошлый раз мастер Лавров убедился в этой проблеме, якобы перепрограммировал и сказал, что все будет хорошо. Далее разговор перешел в русло познаний законов и обязаностей каждой стороны, далее пришел директор сервиса и тоже много букв говорил про то какие они замечательные и как хорошо разбираются в законах, а также что касается гарантии на разные проблемы авто... В итоге я раздраженный и растроенный, согласился на оплату "диагностики" и оставил авто. Взбесило то, что оказывается стуки и прочий шорох в подвеске на пробеге 40000км, может быть не гарантийным случаем а результатом неверной эксплуатации авто, с его слов - может Вы по открытым колодцам рассекаете и ломаете подвеску, а мы Вам меняй все по гарантии, и магнитолу я сам сломал... Посмотрим что из этого получится!

а на кой хрен оставлять тогда машину было? Обратились бы в Кларус, Трейд, или в Мэйджор, ну на худой конец есть еще Тринити)))

Опубликовано:

меняй провайдера"

по хорошему конечно нужно приезжать с явно выявленной неисправностью (дождаться её, что бы наверняка, иначе ответ один - неисправность невыявлена/всё исправно) платите за диагностику, если им покажется что звуки\стуки\электрика в порядке а ты так не думаешь -  делаешь за бабос независимую экспертизу - далее суд, после на суде они скажут что все с авто оке - далее суд назначит свою экспертизу или сливай это авто и забудь. эта тачка прошлого времени на скидку 10летней давности

Опубликовано:

Всплеск эмоций понятен, на название темы надо поменять, иначе топикстартера ожидает скорая миграция в стан читателей форума онли.

Опубликовано:

а на кой хрен оставлять тогда машину было? Обратились бы в Кларус, Трейд, или в Мэйджор, ну на худой конец есть еще Тринити)))

Я уже давно для себя сменил сервис, с Армандом свожу старые счеты.

 

меняй провайдера"

по хорошему конечно нужно приезжать с явно выявленной неисправностью (дождаться её, что бы наверняка, иначе ответ один - неисправность невыявлена/всё исправно) платите за диагностику, если им покажется что звуки\стуки\электрика в порядке а ты так не думаешь -  делаешь за бабос независимую экспертизу - далее суд, после на суде они скажут что все с авто оке - далее суд назначит свою экспертизу или сливай это авто и забудь. эта тачка прошлого времени на скидку 10летней давности

А я и приехал с явной проблемой, далее мы прокатились (мне в этот раз повезло, стучок проявился один раз)  и я указал на "дятла", с чем собственно пришлось мастеру-приемщику согласиться...

 

про дятла - похоже на стойку стабилизатора, именно справа на CTSах накрывается. гарантия

http://www.drive2.ru/cars/cadillac/cts/cts_ii/akafox/journal/288230376152421351/#post

тоже такое подозрение на стойку стобилизатора... Завтра должен позвонить мастер и рассказать что к чему.

 

Всплеск эмоций понятен, на название темы надо поменять, иначе топикстартера ожидает скорая миграция в стан читателей форума онли.

Поменял!
Опубликовано:

С новым названием - приятственнее ;) спасибо.

 

А ты когда машину брал? Всем стойки стаба меняли по какому-то бюллетеню года полтора назад, повально.. И в задней подвеске тоже какая-то фигня была.. Шайбы чего-то меняли, на форуме есть инфа, точно.

Опубликовано:

С новым названием - приятственнее ;) спасибо.

 

А ты когда машину брал? Всем стойки стаба меняли по какому-то бюллетеню года полтора назад, повально.. И в задней подвеске тоже какая-то фигня была.. Шайбы чего-то меняли, на форуме есть инфа, точно.

Машину в начале этого года купил с пробегом 30тыс.
Опубликовано:

Ага, то есть всей ее истории ты не знаешь... На самом деле, попроси проверить вин на сервисные кампании - вдруг что-то было забыто, случайно чисто ..

Опубликовано:

Машину в начале этого года купил с пробегом 30тыс.

 

к 30 тыс стойка уже просыпается. если пробег прилично больше - вряд ли оно

Опубликовано:

да тут никто и не грызется..

просто стойки, умирающие на 30 000 вызывают сомнение. Я на своих 110 000 проехал, обе живы.

Опубликовано:

да тут никто и не грызется..

просто стойки, умирающие на 30 000 вызывают сомнение. Я на своих 110 000 проехал, обе живы.

тут по разному бывает, я например, к своим 30 ти возьму на заметку и буду следить, а не сказали бы  и не знала как блондинка.
Опубликовано:

Ребят, давайте без всякой грызни будем дальше продолжать существовать на форуме :)

 

Марин, кого ты пытаешь образумить.

Это люди которым (безусловно, от большой востребованности ;D ;D) нечего делать по 25 часов в сутки - у них общие интересы.

Тут - что просить жабу не квакать..

 

Опубликовано:

я когда продавал машину - 58 тыщ пробега на одометре светилось. стойки - как новые. а вот косточки - да, были поменяны, как раз тыщ в 27-30... так что возможны варианты... ну и опять же, от прокладки многое зависит ;) я не только свою машину видел - их ко мне десятка 2 приезжало, в разное время, так что на всякое насмотрелся.. но стойка, умершая на таком пробеге - действительно нетипично, это мягко говоря...

 

 

Опубликовано:

стоики стабилизатора и косточки - одна фигня.

 

на правом верхнем рычаге стоит привод датчика корректора фар. он болтается как карандаш в стакане

Опубликовано:

стоики стабилизатора и косточки - одна фигня.

 

на правом верхнем рычаге стоит привод датчика корректора фар. он болтается как карандаш в стакане

это технически так надо? или недоработка?

Опубликовано:

Вообще речь идет о стойке (косточке) стабилизатора, кто-то написал, что с правой стороны меняли многим по гарантии. Мне тоже повезло...

 

Ага, то есть всей ее истории ты не знаешь... На самом деле, попроси проверить вин на сервисные кампании - вдруг что-то было забыто, случайно чисто ..

Кого попросить?
Опубликовано:

Вообще речь идет о стойке (косточке) стабилизатора, кто-то написал, что с правой стороны меняли многим по гарантии. Мне тоже повезло...

 

Ага, то есть всей ее истории ты не знаешь... На самом деле, попроси проверить вин на сервисные кампании - вдруг что-то было забыто, случайно чисто ..

Кого попросить?

дилера! скажи, что сам знаешь все отзывные компании, но хочешь чтоб они сами тебе их назвали.

как замануха - скажи, что знаешь ро отзывную по замене бензобака - пусть понервничают!

P.S. отзывная по бензобаку действительно есть!!!

Опубликовано:

Вообще речь идет о стойке (косточке) стабилизатора, кто-то написал, что с правой стороны меняли многим по гарантии. Мне тоже повезло...

 

причем часто не только правой  ;) АмберСпб и Дарксоул - обе меняли. мне на той неделе - одну

дилеры говорят, что никаких отзывных бюллетеней нет, так что единый фиг - ехать и обращаться самостоятельно

Опубликовано:

Поищи здесь свою проблему... да и вообще - полезный списочек ;)

 

http://www.automd.com/recall-tsb/search/?year=109&make=39&model=990 - сервисные бюллетени и отзывные кампании

 

Вот, кстати, и то, о чем дарксоул говорил ;)http://www.automd.com/tsb/bulletin_b29207/

  • 3 недели спустя...
Опубликовано:

Всем спасибо за общение!

Итак: в итоге после долгих дней ожидания диагностики магнитолы в спец. центре по ремонту электронных устройств, она вернулась в арманд с заключением, что CD привод работает без проблем, а все остальное диагностике не поддается!!! При общении с мастером-приемщиков, выяснилось следующее: - Мы Вам сейчас установим её на место и отправим запрос в GM, будем ждать от них решения! Офигеть! Надо еще чего-то или кого-то ждать! Ну ладно, это можно пережить, далее интересней!!! Приезжаю забирать авто, при встрече мне мастер много всякой фигни говорил-говорил, короче, забираю ключи и стартую и-и... на первом же сфетофоре взгляд падает на центральную консоль - собственно с мыслью посмотреть как собрали, и, о боже!!! Я в панике, хватаю телефон и набираю "мастера"... -Алло? Мне мастера (ломастера) пожалуйста? Бла-бла-бла... Далее отвечает он: -Что случилось? Я ему: -Вы мне всю отделку центральной части салона СЛОМАЛИ!!! Он спокойно: -А что сломали? Я: - Отделку "кожей" прорубили по верхнему бортику, серебристые панели вокруг деревяных вставок, следы вмятин по углам, царапины,  в районе монитора левая часть вообще не вставлена! Я уже собралься разворачиваться обратно чтобы разворотить этот арманд, но мастер типа, а сейчас руководства нет (почему то показалось, что в когда он мне это говорил, при этом ковырялся в носу), приезжайте в пятницу будем разбираться!!! Пипец!

 

пы.сы. немного перекурю и нову историю про арманд расскажу -ваще улет...

Опубликовано:

Всем спасибо за общение!

Итак: в итоге после долгих дней ожидания диагностики магнитолы в спец. центре по ремонту электронных устройств, она вернулась в арманд с заключением, что CD привод работает без проблем, а все остальное диагностике не поддается!!! При общении с мастером-приемщиков, выяснилось следующее: - Мы Вам сейчас установим её на место и отправим запрос в GM, будем ждать от них решения! Офигеть! Надо еще чего-то или кого-то ждать! Ну ладно, это можно пережить, далее интересней!!! Приезжаю забирать авто, при встрече мне мастер много всякой фигни говорил-говорил, короче, забираю ключи и стартую и-и... на первом же сфетофоре взгляд падает на центральную консоль - собственно с мыслью посмотреть как собрали, и, о боже!!! Я в панике, хватаю телефон и набираю "мастера"... -Алло? Мне мастера (ломастера) пожалуйста? Бла-бла-бла... Далее отвечает он: -Что случилось? Я ему: -Вы мне всю отделку центральной части салона СЛОМАЛИ!!! Он спокойно: -А что сломали? Я: - Отделку "кожей" прорубили по верхнему бортику, серебристые панели вокруг деревяных вставок, следы вмятин по углам, царапины,  в районе монитора левая часть вообще не вставлена! Я уже собралься разворачиваться обратно чтобы разворотить этот арманд, но мастер типа, а сейчас руководства нет (почему то показалось, что в когда он мне это говорил, при этом ковырялся в носу), приезжайте в пятницу будем разбираться!!! Пипец!

 

пы.сы. немного перекурю и нову историю про арманд расскажу -ваще улет...

вот это жжжесть :( Какие же **** там работали в ту смену?? Ведь консоль даже ребенок разберет\соберет без следов.. я тыщу раз это делал, на многих машинах..

 

давай большежести - гони вторую историю!!

Опубликовано:

фото в студию.

заканчивай ломать из себя героя, меняй сервис, конечно не забудь с этими ***** разобраться, я понимаю так часто бывает - но момент тот когда тебе авто передали в таком состоянии ты пропустил? думаю они не будут включать глухих к твоим притензиям и все исправят, хотя зачем они так делают (ломают) у того парня с сервиса бабки с зарплаты и снимут

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...