AleMar

тем самым записав себе в убыток пару миллионов рублей? ((( ой не, я мало зарабатываю, мне деньги нужны, поэтому мой путь - выедание мозгов дилеру и далее по цепочке до получения результата, который мне покажется справедливым

И это тоже правильно, совершенно верно! Смысл моего высказывания был в том, что если уж оказался в непозитивной ситуации - не надо опускать руки или становиться терпилой. Есть способы решения. И всегда надо добиваться своего, по справедливости. А тупо слить глючный авто по стоимости ниже рынка, чтобы потом другой с ним мучался - так себе позиция... А после расторжения ДКП - вперед в салон за новым GLE или X5 )))

а с руководством салона вопрос соблюдения стандартов обслуживания обсудили? ;)

Ребята, я вас не понимаю))) вот реально, взрослые ж все люди, чего-то в жизни добились наверняка уже.. "все лето с открытыми окошками"?? Не, серьезно? Зачем позволять вытирать об себя ноги? За химчистку тоже сами платили?)) У меня ломался кондиционер в этом году (дефектный радиатор) - машина 2 недели стояла у дилера, пока я был в США (так совпало, что в отпуск собирался и кондей как раз умер). Когда вернулся, в тот же день забрал у дилера подменку (новый XT5), так как запчасти не успели привезти для ремонта. И ездил на ней, пока не починили мой авто. Более того, если бы еще на пару недель задержали бы машину из ремонта - потребовал бы расторжения ДКП и возврата 100% денег или обмена на новый авто. Естественно, дилерам невыгодно держать у себя автомобиль долго (в ожидании запчастей, например), так как они понимают угрозу судебного иска по ЗЗПП. Вот и отдают вам под роспись сырые недоделанные тачки, обманывают и снимают с себя ответственность. А вы кушаете и жалуетесь на форумах, какое кадиллак говно. Немножко путая причину и следствие Но есть закон. Там все написано очень точно - про сроки ремонта, общее время в ремзоне в течение гарантийного срока, повторяющиеся дефекты и прочее. Есть специалисты-юристы, помогающие этот закон применять тем, кому уже совсем читать неохота)) Такое впечатление, что вам нравится, когда над вами издеваются((( В крайнем случае, с исправной машины в салоне снимается запчасть и ставится на вашу. А то кормить завтраками про перерыв в работе склада ГМ и сложности с поставками можно бесконечно, оправдывая собственную нерасторопность. А вам ведь ездить надо, машина же для этого покупалась. А не обивать пороги дилерского центра в надежде на их снисхождение... Добро, оно такое, немножко с кулаками должно быть Если уж ездите на гарантийное обслуживание к официалу, то вправе требовать адекватного отношения, а не отпинывания "на дурачка".

Не даёт подменное авто - звонок на горячую линию GM очень оперативно меняет поведение дилера телефон подсказать или на Cadillac.ru разыщется? Вообще меня уделяет лимит терпения людей... с таким подходом путинга и в 2020мохнатом переизберем хором и с причмокиванием...

Глупости какие... к концу гарантии судебный процесс никакого отношения не имеет Почему чинить за свой счёт? Дилер привезёт тебе все стойки и прочее. Позвони в ГМ - направят на диагностику к другому дилеру, если этот не справляется. Подменный авто возьми. Срок гарантии продлевается на время, проведённое в ремзоне и вне эксплуатации. Это что, первый новый авто, что ли? Ощущение такое, что реально опыта в общении с официальным дилером нет и права свои не знаем... и не хотим знать. И думать и размышлять тоже и добиваться.. в интернетах полно инфо на любую тему - было бы желание

Передам твоё профессиональное мнение))))

Конечно решил, тем более, с учетом того, что так им пожарная инспекция предписала

Да я сам с ними по гарантийкам нормально так завис((( но обещают несколько недель и все будет в ажуре Кстати, склад ГМ тоже закрыт ненадолго (говорят), так что если тебе что-то менять надо, то звони им на хотлайн и согласовывай мейджор, например, если одобрение на гарантийную замену уже получено было.. может и успеешь до поездки, у мажоров много всего в наличии вроде

Так ты и так покатайся, делов-то)) Кстати, Автоцентр Сити временно прикрылся... внезапно у меня там гарантийное обращение, а они взяли и закрылись на несколько недель ((

фрЕон >

Слава поддержал Романа, я - поддержу Славу )))

Игорь, вот тебе заняться нечем)))))

izya.gangster[/member] Таки с днем рождения! :D

ездил по европе и штатам по гуглмапс и по мапсми, все было идеально) вплоть до того, с какой стороны заезжать на парковку))

не должно быть что там у вас в регионе делается, я не знаю. Но история обслуживания и у Представительства ГМ есть - базы общие, информация дублируется.

осподи, да кто вообще ими пользуется? так, красивая (относительно), но бесполезная фича.. ни пробок, ни перекрытий, ни обновлений "на лету".. яндекс решает а есть еще карты гугл, эпл, мапс.ми и прочие провайдеры - в разы адекватнее и умеют водить и в офлайне и в онлайне (надеюсь, деньги на интернет в поездке никто не жалеет)

и затребовать у дилера все копии и всю историю обслуживания авто официальным письмом - обязаны предоставить.

В течение всего гарантийного срока, как минимум. Вы б не затягивали, а связывались бы уже с юристами... более того, есть нормы, сколько в течение года и всей гарантии машина должна проводить на сервисе, если у вас все так плохо, то явно дилер в эти нормы не уложился. Это все надо юристам излагать, они знают, как действовать. Кстати, вернули б вы машину обратно, и ждали бы, пока дилер со всеми проблемами не справится. если дилер выпустил вас на неисправном авто ждать запчастей - это их уход от ответственности, чтобы срок не шёл

К Илье в Lucky на Варшавку. Илья ‭+7 (916) 999-69-62‬

Требовать расторжения договора купли-продажи и забирать всю сумму, если автомобиль реально такой косячный. Зачем дилеру деньги дарить? Они на нем ещё полляма через месяц заработают, выставив в трейд-ин [emoji35]

А ещё нужно требовать подменный автомобиль и н я забирать свой из Сервиса до полного устранения всех дефектов - пусть идёт время, это вам будет на руку в случае суда. Закон твёрдо оговаривает сроки выполнения ремонта. В случае их нарушения - можно обращаться с требованием замены автомобиля или вернуть его по той стоимости, которую платили в салоне изначально при покупке!

Поговорите с автоюристами, можно ли создать прецедент и обратиться в суд с требованием замены автомобиля на новый. ЗЗПП неплохо помогает иногда, если разбираться в нюансах. Если решите слить его дилеру, все же, то напишите сюда вин-номер, чтобы люди, которые ищут подержанный эскалейд были в курсе Что значит «поломались» стойки стабов и амортизаторы? Совсем поломались? За 20 тысяч??

А зачем забирает? Смысл транзакции в чем?

От заднего монитора звук не идёт на аудиосистему?! Странно, на третьем эске можно было выбрать источник, уверен и на 4-м в настройках где-то это живет! Надо копнуть, завтра отпишусь, если не забуду