каждый сервис вправе назначать цену которая их устраивает,и делать скидки которые могут себе позволить,если эти цены не устраивают клиента,то он естественно туда не возвращается,НО если этот же сервис продолжает благополучно работать,ТО значит кто то там ремонтируется и кого то это устраивает?Рынок диктует свои условия.Вы правда верите что кадиллак можно обслуживать по цене жигулей?...
Тут чуть другая ситуация-АВТО АМЕРИКА как я понимаю ничем не привязана к клубу,и совсем по этому поводу не переживает-работают люди по себе и работают,это как запах чеснока-не нравится-отойди.А вот учить их как работать-это на минуточку не наше дело.Мы вот тут на форуме сами с собой договорится порой не можем.Если имеет случай обмана,некачественного ремонта,невежливого отношения или "дилерского бандитизма"с их стороны-в этом случае можно об этом рассуждать и требовать-не теряя рассудка!-хотя как я посмотрел,в обеих случаях они оправдались-в одном случае клиент не имел претензии,в другом клиент извинился.
А что до резких высказываний директора сервиса-то почитайте форум-тут друг друга доводят до бешенства люди,которые не один год знакомы,довели наверно,не разобрались и сразу-ВОТ,ОНИ,КУРИ ФОРУМ-О НИХ ТУТ МНОГО ПИШУТ и т.д.
Я не выступаю в роли их адвоката,с ними не знаком,запчасти им не поставляю,машину у них не ремонтирую,просто сам не один год занимаюсь этим делом и это халявное отношение к мастерам очень не нравится.У меня самого цены намного ниже чем в любом сервисе где чинят кадиллак,только направление другое,аренда другая,оборудование другое,местонахождение не очень и т.д.Все это отражается на ценовую политику друзья.Будем почтительны,кто знает когда мы все друг другу понадобимся,рубить так с плеча без разбору не правильно...Где то мы не правильно рассказали,где то они погорячились.Хватит наверно об этом уже говорить(если новое что то не случилось конечно!)