Провернуло вал АКПП CTSII 3.6 AWD

[Татьяна]

Доброе время суток, купили cadillac srx 2011 г/в еще 2011г в августе, с похолоданием погоды в передней ходовке на кочках или ямах (пока машина еще не до конца прогрелась) слышны скрипы, это началось еще в сентябре 2011г., обратились в сервис ОД долго доказывали, что так не должно быть, добились, что в январе 2012г. нам поменяли втулки стабилизатора, толку не было все-равно скрипело, ужасно со стоянки выезжаешь как на "старой телеге", стыдно... В сентябре 2012г.  официально написала претензию, в ноябре 2012г. что-то опять делали, думали, что все, машина вроде нравится по дизайну, но в декабре 2012г. у нас наступили резко морозы до -30, работать надо, поехала, ужас... в ходовой что-тот так страшно завоет..., заехали на сервис, они машину в помещение загнали, отогрели, а нам объясняют, что все у вас хорошо..., отдали. После этого на улице теплее стало -20-25 слышны какие-то свисты в ходовой, на 40 км/ч слышно четко, более уже нет, обратилась в сервис, они там чать с бананами в ушах, одни слышат, другие нет, то по смене не передают, дождались тепла, но в мае как на зло опять эти втулки о себе дают знать, позвонила в отдел гарантии, попросила, чтоб письмо написали в GM, вроде мило ответили, что обязательно, но... через месяц приезжаю узнать как там дело по данному вопросу движется, а мне типа, мы по телефону претензии не принимаем. В общем  меня уже начинает нести от злости, остался год гарантии, в первую зиму меньше было проблем, она была теплее, на втором году зимой стало понятно, что в ходовке есть куча проблем, но такое впечатление, что  специально тянут время. Да еще коробка тупит постоянно, переключается рывками, спрашивала в сервисе, говорят, что это нормально, типа вы же на "американце" катаетесь, для них это нормально. странно, но у нас у знакомы мерседес, у них нет такой проблемы. Помогите кто-нибудь, как быть в данной ситуации,  у меня уже возникает желание отдать машину им обратно... Есть практика у кого-нибудь? Просто уже сил нет...