Я у них о-очень много чего покупал. И недорогие вещи, типа машинки для стрижки волос (парикмахерские все ж закрыты были месяца три весной) и заканчивая телевизорами 55" и Айфонами с Макбуками.
Поломка случилась один раз (iPad Pro 10,5) два месяца назад, через год и месяц после покупки у них. Поменяли без проблем на новый через сервисный центр Apple. Правда ждал месяц. Кстати я про два года российской гарантии случайно узнал...