Лариса, Официальный дилер работает по Стандартам GM.
Руки там априори из ... быть не могут.
Поцарапанная при транспортировке машина - дело нормальное.
И то, что ремонт был произведён по стандартам GM не делает авто хуже.
По теме: при покупке надо внимательно осматривать автомобиль, чтобы не было потом вопросов.
Зона выдачи всегда специально хорошо освещена, чтобы потребитель мог увидеть любой изъян ЛКП.