Едет только после прогрева

[Andrew0483]

Добрый день, уважаемые форумчане.

Появилось наконец время написать отзыв, да и эмоции поутихли у меня - значит отзыв получится объективным.

С появлением у меня Эскалейда 3 и после того как кончилась на него гарантия, встал вопрос - где обслуживаться дальше? Есть ли смысл переплачивать за официала (где относятся к машинам без души).

Я предпочитаю обслуживать свои машины там, где машины любят, где к ним относятся как к детищам. И где есть доступ на ремзону – я люблю смотреть как оперируют моих коней (без помех конечно).

И вот однажды мне позвонил брат и сказал, что вычитал неплохие отзывы про сервис G-Car. И несмотря на то, что я живу на юге МСК, а они на севере, я решил попробовать к ним ездить.

Благо ничего серьезного с машиной не случалось – так только поменять масло, некоторые расходники.

Но однажды меня стало беспокоить, что машина стала более валкой – наверно стойки аммо приказали долго жить.

Дело было уже месяца три-четыре назад – лень искать акт выполненных работ чтобы посмотреть дату. И поехал я в G-Car и мои мысли оказались правыми. Было решено поменять не на оригинал, а на Блиштейн в круг (цена была заявлена 35К, что в два раза ниже оригинала и обещания что машина будет более жесткой и устойчивой). Плюс сказали менять рычаг.

Замечу, что я, неверя своим ушам, переспросил у администратора в присутствии сервисменов раз 5 (без преувеличения) все ли включено в эти 35к – и сами стойки, и работа, и работа электрика, и обманки на задние вневмы. На что получил ровно столько же ответов – ДА, все включено!

Ок. Решено – цена меня вполне устроила.

В ближайшую субботу (я не люблю оставлять авто без своего присутствия в сервисах) я приехал по договоренности на операцию (она должна была длиться 4 часа).

Через 5 часов мне выдали моих прооперированных коней. Но! Оказалось, что у них не оказалось в наличии ни электрика (он понимаешь ли по выходным не работает), ни заглушек-обманок на задние пневмо. (((( Опять приезжать и тратить два часа на дорогу туда-обратно.

Ок. Нету так нету.

Сказали, что будут в наличии обманки через две недели. После долгого бодания, я все же настоял, чтобы мне обманки ставили в субботу, а не в рабочий день.

В назначенный день я позвонил узнать о наличии обманок – «Привезли. Приезжайте,  будем ставить. Но не в субботу. А в будний день» - было сказано мне.

Конечно после несколько продолжительного препирательства у меня не осталось терпения и зла, и даже мною было предложено в их адрес, чтобы те ставили обратно мне мои стойки (тут уже пошел на принцип).

В общем много чего было с ними в диалоге – если это можно назвать таковым – электрик у них самый настоящий хам и му@а#б; приехал к ним после работы ставить эти самые заглушки. Отмечу, что оговоренные 35К я заплатил сразу после того как мне поменяли стойки.

Установив значит мне эти заглушки-обманки, мне предоставили счет на 5к!?!?!?

«Выяснилось» вдруг, что на машины старше 2010 года там какие-то «сложнее» работы или еще там что-то не так с моим годом авто и значит дороже на 5к.рублей. (моя 2008года). НО! Спрашиваю я – вы больше года ремонтируете мою машину и в очередной раз, когда я приехал на замену стоек, вы смотрели мою СТСку где четко на русском написано, что мой авто 2008 года, а не 2010,11,12 или 13 года!

Вот такие вот вещи творятся в G-Car. Конечно ничего я им доплачивать не стал. Т.к. договор есть договор и в нем звучала цифра за весь комплекс – 35т.р.

Я не стал рассказывать как из-за этих заглушек я ездил после работы к ним еще два пустых раза – потеря времени и бенза. Фиг с ним с бензом – дело наживное. Но время – самый дорогой для меня актив.

Еще, кто внимательно читал, напомню, что я менял у них рычаг на одном колесе. НО !откуда я могу знать и помнить! (я не каждый день благо меняю рычаги), что после замены рычага нужно ехать делать сход/развал. И мне G-Car ничего об этом не удосужился напомнить (у них вроде как нету такой установки). И сказано мне было невинным девственным голоском: «Ну мы же не можем все помнить и знать».

Вывод я для себя сделал – даже на замену масла в G-Car ни ногой.

 

[izya.gangster]

Почему, если на юге живете, в клубный сервис не поехали?

[DUC]

В лс

[Andrew0483]

Почему, если на юге живете, в клубный сервис не поехали?

Потому что мне без разницы как далеко ехать, главное чтобы хорошо делали - дали рекомендацию и я поехал.

А где этот клубный сервис? Подскажите пожалуйста.

[Avonavi]

Наш клубный сервис "Лаки": Варшавское шоссе 170Г, территория тех.центра "Варшавский". 12 ворота.

Делают очень хорошо.  Договоритесь с Ильей, хозяином сервиса о времени приезда - все сделают в лучшем виде.

[Massive Attack]

Тоже там был, местечко то еще.. с классическим разводом в сторону удорожания, грязновато к тому же.

[success_man]

За такие "мы же не можем все помнить" ... Отрывать надо!

А помнят они, что колесо прикрутить надо?!

Да еще и сопределенным моментом затяжки.

[technick]

 

Да еще и сопределенным моментом затяжки.

я бы этот пункт обвинения снял-этого не делают даже в пропиаренных клубных сервисах...

с железным аргументом-"этого не делают даже у дилеров"

 

в остальном косячат все-вопрос в отношении к исправлению собственных ошибок...

[success_man]

 

Да еще и сопределенным моментом затяжки.

я бы этот пункт обвинения снял-этого не делают даже в пропиаренных клубных сервисах...

с железным аргументом-"этого не делают даже у дилеров"

 

в остальном косячат все-вопрос в отношении к исправлению собственных ошибок...

Ну это уже эталонный сервис, ок)

Но некоторые забывают прикрутить, отправив машину с наживленными гайками.

В Дрим авто я старался, чтобы мастера протягивали колеса у клиента на глазах.

Причем протягивали с "моментом". 

 

[technick]

 

Да еще и сопределенным моментом затяжки.

я бы этот пункт обвинения снял-этого не делают даже в пропиаренных клубных сервисах...

с железным аргументом-"этого не делают даже у дилеров"

 

в остальном косячат все-вопрос в отношении к исправлению собственных ошибок...

Ну это уже эталонный сервис, ок)

Но некоторые забывают прикрутить, отправив машину с наживленными гайками.

В Дрим авто я старался, чтобы мастера протягивали колеса у клиента на глазах.

Причем протягивали с "моментом".

значит,ты такой же лошара,как и я...и как РЛД...

потому что РЛД даже откручивают вручную..