Итак, во-первых предлагаю сделать отдельный раздел форума посвященный вопросам посещения сервиса, думаю это будет полезно всем, тогда можно будет судить о качестве сервиса, указывать плохих и хороших мастеров, а во-вторых мой отчет:
Началась вся эпопея 29 мая, когда я сдал машину в Трейдинвест, с жалобами на стук в передней и задней подвеске. Через пару часов мне позвонили и сказали, что машину я могу забрать, детали необходимые для работ заказаны, ими оказались: наконечник рулевой тяги и кулаки задних сайлент-блоков (не ручаюсь за правильность названия деталей ).
Продолжение последовало 2 июля, когда я повторно посетил сервис Трейдинвест, записывался я за неделю до этого, предварительно осведомившись о наличии заказанных запчастей, при этом кулаки уже пришли и находились в трейде, а вот наконечник рулевой тяги обещали привезти 1 июля, соответственно 1 июля я позвони узнать о судьбе наконечника, но он так и не пришел, вернее находился на приемке в GM. Не смотря на это, переносить свое посещение я не стал, т.к. мои передние колодки уже подошли и мне необходимо было их поменять (колодки купил заранее в экзисте).
Итак машину сдал в 8 утра, в районе 11 позвонили и сказали, что машина готова.
Тут надо сделать небольшое лирическое отступление... Дело в том, что я еще раз указал в заявке, что скрипит водительское сиденье, т.к. в прошлый раз его никто не посмотрел, по причине того, что для этого надо записываться в кузовной цех (кстати до сих пор не понимаю, почему я должен решать эти вопросы, а не внутри сервиса, за это трейду незачет).
Перед записью на 2 июля я попросил, отдельно оговорил, о том что мастера из кузовного цеха должны посмотреть машину, чтобы по необходимости заказать запчасти, мне сказали, чтобы я описал проблему в заявке и все будет сделано... неудивительно, что когда мне сообщили о готовности машины, никто это чертово сиденье не посмотрел, но после моего напоминания, машину загнали в кузовной, происпектировали и заказали новую арматуру (как-то так), срок ожидания ориентировочно 40 дней. Такие пироги.
Вообщем забрал я машину с новенькими колодками и кулаками сайлент-блоков, теперь жду наконечник рулевой тяги и арматуры сиденья.
Всего потрачено - 3 540 рублей, это работы по замене колодок и мойка.
В целом Трейд, как обычно на нормальном уровне, спасибо мастерам приемки Сергею и Сергею (к сожалению не запомнил фамилий).