Перейти к публикации

Demon13

Full Member
 Просмотреть профиль  Активность

  • Публикации

    139

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип публикации 

Сообщения, опубликованные пользователем Demon13

    Встреча в Рыбинске 5 июЛя 2014г

    в Встречи клуба и официальные мероприятия

    Опубликовано:

    В теме "н" на "л" заменить попробуйте.

     

    Сделано.

     

    Ближе к делу выясню, еще не факт что получится, так как самолет спорт клубный + нужна погода. Раньше они были готовы поднять самолет за 5 тыс. руб и полетать 15-20 минут.

     

    Ждем информации.

    Встреча в Рыбинске 5 июЛя 2014г

    в Встречи клуба и официальные мероприятия

    Опубликовано:

    Предлагаю съедить в Рыниск. Ибо есть хороший повод: 5 июля 2014 года Event-агентство Русский праздник» на аэродроме «Староселье» проводит спортивно-развлекательное мероприятие по системе Drag Racing.

     

    Достоверно известно, что будут 3 клбня: Demon13, Eprst и demon

     

    План поездки такой:

    - выезд в пятницу. Хочеться до полудня, но тут все зависит как народа, кто как собереться ибо ехать в пятницу вечером тяжело, но не все могут покинуть место рабочее в полдень или ранее. Так что это обсуждаеться

    - выезд в Воскресенье, время тоже осуждаемо.

     

    Лично я, попытась даже проехаться по драговой трассе :), правдо класс у меня будет жесткий Unlim Street.

     

     

    В чем причина невысокого интереса к CTS coupe

    в CTS-Coupe

    Опубликовано:

    Ответ не заставил себя долго ждать. Вот что написала мне GM:

    =================================

    Сообщаем Вам, что указанный Вами сайт не является официальным. Корректные контактные данные Центра поддержки клиентов и другая официальная информация указаны на сайте  www.cadillac.ru.

    =================================

     

    Осталось дождаться ответа от кадилак клуба: почему сылка на главных страницах ведет на неработающий ресурс.

    В чем причина невысокого интереса к CTS coupe

    в CTS-Coupe

    Опубликовано:

    как работает горячая линия кадилак/шевроле. или крестовый поход продив нерадивого меджмента.

     

    я по прежнему жду ответа от компании кадилак, но видемо не дождусь ибо все сообщения мои компания кадилак игнорит и скрывает от ... не знаю от кого, по всей видимости от всех.

     

    вот мои посты в слубу горячей линии:

    http://www.gmhotline.ru/message/index?id=40

    http://www.gmhotline.ru/message/index?id=45

    http://www.gmhotline.ru/message/index?id=55

     

    а вот тут их нет: http://www.gmhotline.ru/site/index

     

    по всей видимости их нет потому как статус у этих собщений "Скрыта"

     

    Возможно это потому, что просто никто не занимаеться сайтом? Последнее обращение которое на сайте обображено идет от 4 апреля 2013 года. Тоесть ему уже более 2х лет.

     

    Вот теперь вопрос к администрации сайта: нафига на сайте клуба лежит банер который ведет вникуда???

     

    шиномонтаж колес с датчиком давления

    в Общие вопросы

    Опубликовано:

    если способы все самостоятельные, то проблему решает дилер.

     

    да я колеса в зависимости от условий ставлю, бывает что за неделю 3-4 раза сменит ьнадо :(, так что хотелось бы научиться самому прописывать эти дачики...

    Встреча 19 июня (четверг) 2014 года на ВДНХ

    в Встречи Москве и области

    Опубликовано:

    выехав в ашу сторону, буду, если не собираетесь или переносите встречу, то собщите мене по телефну +7 (905) ххххххх ибо свой смортфон забыл сегодня дома а на этом телефоне есть даже фонарик, но нет ни ммс и уж тем более интернета, тока wap, но на вап - это сайт не пашет.

    В чем причина невысокого интереса к CTS coupe

    в CTS-Coupe

    Опубликовано:

    Но в большинстве контор оклад платят за проведённое время на рабочем месте - "зачем выполнять свои обязанности, когда получу свой оклад?" И з/п может устроить, раз на процент с продаж плевать.  ;)

     

    Это где так? я туда пойду работать :)!!!!!!!!

    Если так значит это руководитель ----.

    В чем причина невысокого интереса к CTS coupe

    в CTS-Coupe

    Опубликовано:

    По поводу навигации у меня почти так же  -  навигация (которой  не пользуюсь) занимает  40 Гб, там от силы еще 10 песен поместится и все, так что  жесткий диск  бесполезная фишка.

    на счет сообщения от Екатерины - скорее всего они  так же подключены к общей программе GM, где в течение 24 или 72 часов надо ответить клиенту, или ответить стандартным  текстом  -  Благодарим  Вас -/- С уважением ...,  а иначе эта программа будет сигналить менеджеру старшего звена и ей влетит за сервис.

     

    Дело в том что у меня нет диска вообще!

    Нет карты, точней она наверное есть америки - но нафига мне карта америки в России???? Когда нави включаешь - ты в чистом поле, я как-то не подумал - может это санкции от США против России???  ;D

     

    ну насчет ответа - это, да, самое приколько что когда второй раз пишешь, система не сигналит видать, и про тебя забывают.

     

    Ну вот как-то так, только надо воспринимать все эти ответы с юмором, иначе с ума сойти можно :)

     

    В чем причина невысокого интереса к CTS coupe

    в CTS-Coupe

    Опубликовано:

    Как работает большая компания CADILLAC или «большая стабильная компания, возьмет в аренду степлер»

    Иисход моего начального запроса мне был известен, но чтоб «поржать» я все же решился его написать. Кстати, забегая вперед, надо сказать, что развитие пошло не по задуманному мной сценарию. Я написал на адрес представительства GM в России о проблеме: на сайте написано одно, а по факту продаться немного другое. Я это момент пытаюсь выяснить с момента покупки. Иногда бросаю эту затею, т.к. понимаю, что ни к чему она не приведет, но иногда вспоминаю, когда плохое настроение, что можно его поднять себе общением с представителями GM. Справедливости ради, надо заметить, что примерно такими же диалогами слепого с глухим, я развлекал себя с представительством BMW.  Достаточно лирики, перейдём к фактам. Выглядел мой запрос так:

     

    To: ccrussia@gm.com;

    Sent: 17.06.2014 11:50

    Subject: неверна информация на вашем сайте cadillac.ru

    У вас на сайте, вот тут, в конце странице:

    http://www.cadillac.ru/cts/2012-cts-v-coupe/cts-v-sports-coupe.html

    указано неверно, этого нет в машине:

     

    НАВИГАЦИОННАЯ СИСТЕМА С ВЫДВИЖНЫМ СЕНСОРНЫМ ДИСПЛЕЕМ*

    Характеристики навигационной системы:

    - Жесткий диск с емкостью 40 Гб, на котором 10 Гб отведено для хранения

    музыкальных записей; это означает, что на него можно записать до 2000

    композиций.

    - Возможность полнофункционального пользования iPod13 и

    Bluetooth-совместимыхR3 мобильных телефонов.

    Поправите информацию на сайте или поставьте мне в машину недостающие

    параметры!

    Ну решил что ожидать, как обычно, неделю, но и неожиданно быстро приходит сообщение от Ekaterina Erysheva:

     

    Благодарим Вас за предоставленную информацию. Она передана в соответствующий департамент.

    Если у Вас остались открытые вопросы, Вы можете обратиться в Центр Поддержки Клиентов по приведенным ниже контактам в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

     

    Ekaterina Erysheva

    GM CIS Customer Care Centre

    Specialist

    Northern Tower. Moscow City

    10, Testovskaya Street, Entrance 2,

    Floor 9, 123317, Moscow, Russia

    Tel: +7 800 700 13 65

    Fax: +7 495 663 81 74

    E-mail: ccrussia@gm.com

     

    Читаю, понимаю все буквы, но не улавливаю сути написанного. Если кто-то может перевести с русского на Русский, но прошу в коментах это мне написать. Начинаю чесать задумчиво в затылке -  не помогает, почесал за ухом – не помогает. Что мне делать: ждать когда уберут неверную информацию с сайта или привозит машину на доукомплектовку?  Ну раз я такой непонятливый, беру трубку телефона и набираю указанный телефон «+7 800 700 13 65». Конечно, мой звонок очень важен для GM, и даже ждать пришлось недолго, понажимав пару кнопок, дав на что-то согласие и указав что меня интересует кадилак, а начал переговоры с оператором. Оператор быстро нашёл мой запрос, но почему то от 2010года, а тот, по поводу, которого я звоню – его нет в базе!  Понятное дело, что далее разговор клеиться плохо, но через пару минут мы все же поняли друг друга. И тут выясняется, что я не «туда попал». Я в негодование!! Я же владелец премиум марки (ну это наверное только я так думаю) ??? Почему Ekaterina Erysheva, дала неверные координаты??? Очень развеселила меня работа этой девушки. Но оставив злобное обращение по поводу работы Ekaterina Erysheva, я получил другой телефон для владельцев кадилак: +7-800-100-1011 – ну думаю, щас ништяк все будет. А фик там, звоню, я туда, ждать уже приходиться существенно дольше, но что для нас повисеть 5-10 минут фигня: чего только не сделаешь для собственного развлечения. Долго ли, коротко ли, но ответ я все же получил, но говорил не долго. Пересказав все вышеописанное,  получил ответ от оператора:

    - Вам необходимо направить ФАКС с указание: ФИО, Марка, Где купили, копия ПТС нужна и Свидетельства о регистрации ВИН …

    дальше я прервал оператора, потому как перестал запоминать. Я переспросил в некотором замешательстве: «… по ФАСУ???» получил утвердительный ответ, начал думать – где мне доставать факс. Кто и когда пользовался факсом в последний раз??? Я, наверное, лет пять назад. Но вспомнил, что сей девайс находиться у нас в приемной и я смогу его отправить. Договорилась что все что мне нужно скинут по СМС. Скинули вот такой перечень:

    Факс General Motors: 84956518001

    Для оформления письменного запроса необходимо указать: ФИО,

    Vin а/м, контактный номер тел., название ДЦ, копию ПТС, свидетельство о регистрации а/м.

    Наверное, скоро GM будет знать про меня больше чем ФСБ, КГБ и госдеп США!  Но мы не привыкли отсыпать! Я направил им факс!

    Жду ответа.

     

    DSC_0549.thumb.jpg.1871bfbdbaeb47969b2aaac8796e39bd.jpg

×
×
  • Создать...