+100 Молодцы добились. 
С ключами, документами, брелками от сигнализаций нужно быть оооочень осторожными, при угоне нужно будет все предоставтиь в компанию иначе отказ, и причем правомерный. 
Тойоты  и Лексусы вобще геморные при страховании т.к их угоняют много. 
 
  
в том то и дело, что отказ неправомерный! на этом и строилось исковое! изначально пытались доказать, что требование в договоре о предоставлении 2го ключа и документов вполне законное, но не может являться поводом для отказа в выплате, так как много ситуаций, когда сделать это невозможно..