Привет Всем, случилась у меня такая история, купил эску гибридную в арманде, в нем же и обслуживался. В конце августа прошел очередное ТО и через три дня уехал в другой город, отехав от Москвы 650-700км машина ломается, по программе привелегей кадиллак мне предлагают почти бесплатную эвакуацию не к диллеру у которого я обслуживаюсь, а к ближайшему (Самара или Волгоград), в итоге принимаю решение везти самому. Созвонился с армандом объяснил ситуацию, получил предварительный ответ, в случае если поломка гарантийная стоимость эвакуации возместят (это к слову 45 тр). Случай гарантийный, все починили, приняли заявление, на возмещение расходов. Изначально мастер приемщик говорил о том, что устно руководство дало добро по возмещению, но шло время и ничего.... Потом следует предложение от арманда, "мы два ТО сделаем бесплатно, а деньги вернуть не можем", я соглашаюсь на 2 ТО (80 и 90 тыс. пробег) и прошу дать скидку 25-30 % с ее распространением на ТО (скидка10% у меня есть без распространения на ТО), а мне говорят 2 ТО, скидка 15 % все, что можем сделать. Меня это не устроило, ща будем судиться.... Продолжение следует....