P_A_V_L_I_K

Чтоб долго не ждать написал письмо в GM

Добрый день

Прошу Вашей помощи в разрешения спорной ситуации с техцентром обслуживания клиентов Арманд сити на ул.Гостиничная, д.10В

10.06.07.2014 стал счастливым обладателем автомобиля Cadillac SRX VIN XWFFN9E51E0000375

С 28.07.2014 шло решение проблемы, описанной в прикрепленном письме, которое завершилось только в январе 2015 года.

Итак продолжение моих мучений с автомобилем.

Сегодня 30.04.2015 в 08:00 сдал автомобиль в сервис ОД Арманд сити на ул.Гостиничная, д.10В.

Через несколько часов позвонили и сообщили, что в бачке охлаждающей жидкости и  на ее крышке обнаружили накипь.

Мастер предложил произвести промывку всей системы (бачок охлаждающей жидкости, шланги, радиатор) и замену указанной жидкости.

Стоимость услуги 16413 и длительность 4,5 часа.

Я спросил почему должен платить я и почему не произвести процедуру в рамках гарантии (машине 10 месяцев и пробег 17600 км.), ответили, что мастер по гарантии «развел руками»

Также меня уверяли, что накипи на первом ТО не было, иначе заметили бы. Однако, я эту накипь видел с первого дня пользования автомобилем, но не являясь экспертом, посчитал это нормой.

Подскажите как мне быть, так как снова вступать в многомесячные споры с инженером по гарантии ОД Арманд сити нет ни желания ни времени.

Сегодня, когда буду забирать автомобиль постараюсь пообщаться с инженером по гарантии и написать претеyзию.

И из мелочей, заранее звонил, уточнял стоимость работ. Замена воздушного фильтра двигателя стоит 1250. На месте была озвучена другая цифра в 1500.

На мой вопрос откуда разница, сказали, что это без скидки. Скидку сделали, но осталось ощущение «базарных» и договорных отношений с клиентам.

Не принципиальный момент, но очень не приятно.

продолжение темы:

http://cadillac-club.ru/forum/index.php?topic=17476.0

Доброго дня, друзья!

Сегодня сдал машину SRX 3.0 AWD 2014 на ТО2 в Арманд.

Стоимость 20990, куда входит ТО2, с/у защиты картера, замена воздушного фильтра двигателя (запчасть своя)

Вроде как все штатно, но

http://cadillac-club.ru/forum/index.php?topic=17476.0

Добрый день, друзья!

Сегодня сдавал SRX 3.0 AWD 2014 на ТО2.

Обнаружилась проблема с охлаждающей жидкостью.

Мастер позвонил и сказал, что на крышке бачка накипь и это не хорошо.

"Требуется промывка бачка, шлангов, радиатора" Общая стоимость работ 16413 рублей и время 1,5 часа.

На мой вопрос, почему не по гарантии ответить не смог.

Вечером поеду разговаривать на месте, от промывки и замены отказался. Фотки смогу выложить после праздников.

Гарантийный автомобиль, а тут разводят как хотят. Эту накипь я видел с покупки авто, но мастер заверил, что на первом же ТО дефект бы заметили ...

Безусловно буду обращаться по гарантии, лишь бы до этого времени не встать где-нибудь в поле.

Подскажите у кого была такая же проблема.

Ого, вполне доступные цены, я думал у нас каждый винтик как золотой стоит)

самое смешное в том, что пара тормозных ДИСКОВ стоят как тормозные колодки!!!

с чего полтинник то? комплект передних или задних тормозных дисков на exist стоят не больше 10 т.р. + работа

Передний 4 234,86

http://www.exist.ru/price.aspx?pid=12B07F42&sr=106&cn=Cadillac%20SRX%20II%203.0%20AWD%20(LFW;%20LF1)

Задний 4 733,05 р.

http://www.exist.ru/price.aspx?pid=12807F42&sr=106&cn=Cadillac%20SRX%20II%203.0%20AWD%20(LFW;%20LF1)

цены не прошлогодние случаем?

не, меньше месяца по машине на exist смотрел

А там трещщетки какие-то есть, которые когда издают звук не портят диск?) Или когда слышно - то уже пора полтинник отложить на новые диски тормозные?))

с чего полтинник то? комплект передних или задних тормозных дисков на exist стоят не больше 10 т.р. + работа

Их нет, на сто сказали когда пора придет услышишь

на всех предыдущих машинах менял колодки на ТО по рекомендациям мастеров. Глупый вопрос, нужно ли ждать этого самого "услышишь"?)))

сори, конечно, как написано в теме, тормозных колодок

в арманде сказали, что уровень нормы на сварном шве бачка.

долил 200 дисциллированной воды и столько же оригинальной красноты

Город - трасса на круизе (50/50) 17 литров обычного 95-го

Друзья, здравствуйте!

Подскажите есть ли на SRX 2014 датчики износа тормозных дисков?

Заранее, благодарю.

приветствую.

очень хочу принять участие, может за одно и проверить услугу трезвого водителя от CADILLAC SPECIAL

Может кто уже пользовался, долго ждать?

дилер может и отказать, но хотя бы продаст (если есть) то что можно залить. я такое сообщение залил соточкой дистилированной воды. по совету спеца. пока без замечаний, дело было осенью ишшо.

как вариант кстати, спасибо

звонил в Арманд на гостиничной, сказали любой красный антифриз, желательно оригинальный GMовский.

Добрый день, друзья!

Загорелась надпись "Низкий уровень охлаждающей жидкости"

Подскажите какие могут быть причины понижения уровня, а также последствия, если не долить.

Также, какую жидкость купить? Или ехать к дилеру, машина нагарантии.

Для инфо: машине пол года, пробег 15 тыс.км., пройдено ТО-1

На самом деле не так эпично  он влетел.  Дымящиеся кусочки резины, разбросанные по следам его дрифта, выглядели эффектно.

 

Фотки скоро вывешу. Пока они есть в инстаграме!

поделись ссылкой

снова все пропустил 

че? гайку спи*дили?  :o

да, одну кто-то скрутил в прошлом году

я слышал, что колпачки воруют хромированные на велосипеды, но гайку ... она ж по размеру подойдет только на 3% машин ) видать как талисман 

остановил 14 машин и у всех штатные балонники не налазят на наши гайки.

хм... а как же тогда мне гайку свинтили? ладно вопрос "нафига" так получается еще и "каким образом"

че? гайку спи*дили?  :o

Друзья, добрый день!

Подскажите неразумному, где в SRX 2014 находится или должен находится балонник. Весь багажник облазил, его нет. Может не доложили или спи*дили ...

Надо было колесо недавно снять, так остановил 14 машин и у всех штатные балонники не налазят на наши гайки.

забрал машину 16.01.2015. кроме ремонта заменили гарантийную дверь. теперь все как надо. всем спасибо за поддержку.

P.S. наезд на бордюр на скорости 60 стоит примерно 250 т.р. )

Отличные новости! В эту субботу? А потом к нам в ресторан хвастаться? ^_^

к сожалению нет, машина уже месяц в ремонте после небольшого дтп )

звонили из General Motors, дефект двери признан гарантийным, дверь отгрузят в течении двух дней и заменят на машине в субботу