В спорных гарантийных случаях ( когда отказывает дилер) необходимо звонить в горячую линию поддержки клиентов GM. В этом случае как правило GM обращается к дилеру и дилер ремонтирует.
Что касается салентблоков, то почти все дилеры давят на естественный износ - нужно просто настаивать - ибо лояльность клиента отслежтивается GM. Поэтому в результате дискуссий дилер часто соглашается заменить.