по каско никогда, нигде проблем не было. была проблема с РосГосСтрах по ОСАГО, вернее даже по дОСАГО. Въехала в меня десятка, я прав на 100%, все зафиксировали, к моему счастью у виновника было досаго. поехал, прошелся по всем этапам, оценщики все зафиксировали. выдали сумму, которая раза в 2.5-3 раза была меньше моих ожиданий!!! пошел сделал экспертизу независимую, выяснилось, что выплате подлежит сумма в 3 раза больше. добрался через знакомых до руководства. и знаете, что они говорят - все это считает программа..к сожалению, мы никак не можем повлиять на калькуляцию..да, мы согласны, что крыло покрасить за 250 р., дверь за 300р. и бампер за 280р. у вас не получится..подайте на нас в суд, мы все выплатим!!!!! нормально???? то есть они заведомо всем косят выплаты на порядок, понимая, что минимальный процент людей пойдет в суд!!! я думаю в суд идут процентов 5-10 людей! пошел в суд, сделали судебную экспертизу, она вывела сумму даже больше, чем моя экспертиза. конитель уже длится полгода. завтра, вроде, последнее заседание. вот такая вот хрень.
а если отказывают в выплате(не обаснованно,не законно) идете в рсн (вроде так, надзор по страховым в общем), они вам тут же выплатят!!! гарантирую!! ибо эта кантора может забирать у них лицензии!!