Чат, скорее всего, нужен. Наверное многие про это просто не знают, а у кого-то не хватает времени. Есть реальные вопросы, которые можно обсуждать и получать дельные советы, а не тыкаться как слепой котенок с проблемой, которая уже кем-то, когда-то была решена.