Поиск по сайту

Будучи владельцем «около премиальных» Бмв ( три модели ) и Инфинити (две модели), тем не менее, ни разу не сталкивался с тем неприкрытым беззаконием Официальных Дилеров и отношением Представительства , с которым столкнулся при покупке «премиального» Эскалейд. Черт дернул меня отказаться от покупки нового кузова QX -80. Жене понравился новый кузов Эски. Весной состоялся Тест драйв в мейджоре на Новой Риге. Бронь машины была устной. И машина в итоге ушла летом, когда меня не было в городе. Покупка Эскалейда Платинум в ноябре 2018 года в компании Фаворит Моторс это только начало истории. Правильно, разве может премиальная марка продаваться в Коптево, вы бы ещё в Капотню за Мазерати послали 😂😂 А если серьезно, при продаже продавец рекомендовал кроме сетки и брызговиков чип-тюнинг двигателя, « который влияет на экономичность и отзывчивость педали газа». Как потом признался продавец Александр ( на фото) на эту услугу, к ним приезжает какой-то Кулибин 🙅‍♂️ Жаль, он не признался, что этот платный доп не рекомендован производителем и главное, приведёт вас к лишению гарантии на электрику, двигатель и коробку, а что у вас останется, правильно - гарантия на колеса🤦🏻‍♂️ Итак, забираем Авто из салона, доехав 200 метров до заправки, загорается неисправность двигателя. Возвращаемся в салон . Старший продавец - Юрий Соловьев, запомните это имя, он позиционирует себя директором Фаворит -Моторс на ролике в YouTube, где впаривает очередной доп- тормоза Брембо , интересно они тоже запрещены Представительством??? говорит - сейчас все решим, машина долго стояла, так бывает. Это был первый звоночек, который мы не услышали , надо было тут же расторгать договор и бежать из Фаворита Моторс без задних ног. Всегда трепетно отношусь ко всем Авто, приезжаю на нулевое ТО, вердикт все отлично и заодно делаю установку блока беспроводной зарядки телефона. Только потом , Фаворит сказал под запись - вы к нам не приезжали на нулевое ТО. Вы где -то такое видели?🤦🏻‍♂️ Машина ездит редко, для города Авто не самое оптимальное, но тем не менее, на пробеге 500 км под капотом лужа. Машина встаёт в аварийный режим. На эвакуаторе ее отвозят в Фаворит. Занимается ей Павел Денисевич и это имя тоже запомните. Вердикт - поломка двух радиаторов коробки. Гарантийный ремонт. Документы не выдаются. Второй звоночек. На пробеге 1000 накрывается сама коробка. Снова эвакуатор и снова Фаворит в лице Денисевича. Вердикт - замена коробки. Документы не выдаются, придуман ноу-хау - коммерческий ремонт со скидкой 100%. Неофициально мастер по гарантии другого ОД сказал, что таким образом Представительство закрыло косяк ОД. Кстати, это противоречит ДКП самого Фаворита, что все гарантийные Ремонты должны отмечаться в сервисной книжке. Под запись и Фаворит и другой ОД признали, что услуга чип тюнинга запрещена производителем , что подтвердило и Представительство в своём письме. На вопрос ему, как ваши ОД продают запрещённую вами доработку Авто, Представительство сказало, что это самостоятельное юрлицо - повлиять не можем.🙋‍♂️ А сертифицировать этого дилера, который нарушает ваши же стандарты, нарушает закон РФ о ЗПП ( не выдаёт документы о гарантийном ремонте) за что Роспотребнадзор наложил на ОД штраф , вы можете ? Чудное Представительство , впервые за 20 лет владения «премиальными» марками встречаю такое. Третий звоночек. Таким образом, вам за ваши деньги продают «левую» услугу, и потом вас же ОД лишает полноценной гарантии и все это за 5 с лишним , Карл миллиона рублей. Это не Гранта , Кадиллак вроде 👎 Мораль - не покупайте этот премиальный Авто в Фаворит Моторс, если имели несчастье купить Кадиллак, знайте, что Представительство GM умоет руки и бросит вас один на один в ваших проблемах с ОД. Ещё одна героиня истории руководитель Клиентского отдела Фаворит Моторс Анна Дубонос ,которая на Drive после прямых вопросов, написала, что работают над решением , чтобы учесть интересы обеих сторон. Какой у ОД ещё интерес , кроме получить деньги за проданное авто и соблюдать закон РФ, я не знаю 😁 Юристы сейчас работают над иском. Кто ещё пострадал от Фаворита - пишите , сможете присоединиться. Сделайте эту инфо достоянием гласности на всех автофорумах. БмВ форум, Инфинити и Ланд ровер форумы на которых я присутствую также разместят инфо. Каждое слово выше имеет документальное подтверждение.👌 *удалена фотография Александра.